Concevoir une expérience cible
Quelle expérience voulez-vous créer ?
Définir la cible, examiner les leviers sensoriels et contextuels, puis traduire les résultats en cahier des charges testable.
Découvrir cette solution →EMOSPIN · LA SCIENCE DE L’EXPÉRIENCE PRODUIT
Comprendre les émotions.
Concevoir les expériences.
Construire les preuves.
La science de l’expérience consommateur au service du développement et du marketing.
EmoSpin accompagne les équipes R&D, sensorielles et marketing pour comprendre les consommateurs, différencier les produits et construire des messages étayés. Du produit au packaging, de l’usage à la communication : nous relions l’expérience vécue à vos décisions.
Une expérience. Des regards complémentaires.
VOS QUESTIONS DE DÉVELOPPEMENT
Quelle décision devez-vous prendre ?
Comparer et optimiser les produits
Vos prototypes plaisent autant. Qu’est-ce qui les distingue ?
Comparer perception, appréciation et vécu émotionnel pour orienter les choix de formulation et de développement.
Découvrir cette solution →Étayer un bénéfice produit
Quelles conclusions votre étude permet-elle de soutenir ?
Traduire un bénéfice envisagé en question de recherche, définir les comparaisons et déterminer ce que les résultats établissent.
Découvrir cette solution →COMPRENDRE L’EXPÉRIENCE
Trois regards complémentaires.
Leur contribution dépend du produit, des consommateurs et de la question.
Sensoriel
Que perçoit-on ?
Attributs, intensité et différences sensorielles.
Hédonique
À quel point cela plaît-il ?
Appréciation, préférence et acceptabilité.
Émotionnel
Comment l’expérience est-elle vécue ?
Le vécu et les dimensions pertinentes pour votre objectif.
Marketing & Consumer Insights
De l’expérience consommateur
à l’action marketing.
Les attentes, les réactions et les mots de vos consommateurs nourrissent votre positionnement. Nous associons approches verbales et non verbales pour éclairer vos choix de produit, de packaging et de communication.
Découvrir Marketing & Consumer Insights- Comprendre vos consommateurs
Explorer leurs attentes, leurs besoins et leurs expériences en situation d’usage.
- Faire vivre votre positionnement
Examiner la cohérence entre le produit, le packaging et la promesse.
- Préparer votre lancement
Tester des concepts et des messages, et nourrir les éléments de langage.
NOTRE APPROCHE SCIENTIFIQUE
La question d’abord.
Les méthodes ensuite.
Plus de 20 ans d’expérience de l’équipe en recherche consommateur, émotions et perception sensorielle. Nous définissons la question et le protocole avant de choisir les mesures.
Le rapport relie les observations aux interprétations étayées, puis à la décision produit.
Explorer le parcours scientifique →Question de recherche
Protocole
Mesures pertinentes
Interprétation
Décision produit
SÉLECTION D’APPLICATIONS PUBLIÉES
La recherche en pratique.
Des exemples de protocoles, de résultats et de leur portée, issus de travaux publiés.
Perception de soi et évaluation produit
Ingrédients cosmétiques
Une étude contre placebo associant mesures cutanées et tâche standardisée face au miroir.
Lire l’application publiée →Critères subjectifs et actimétriques
Fragrance et sommeil
Journaux de sommeil, échelles de fatigue et de somnolence, et actimétrie pendant l’usage d’une brume d’oreiller.
Lire l’application publiée →Un profil d’expérience multidimensionnel
Le parfum TiL
Réponses subjectives, verbatim, prosodie vocale et mesures respiratoires.
Lire l’application publiée →PARTONS DE VOTRE QUESTION